Como usar e economizar com sua Sacola Ecológica

Objetivo: O objetivo deste sistema é fornecer um serviço de lavanderia de baixo custo, com segurança, qualidade, rapidez e comodidade ao cliente;

O que é: O sistema Sacola Ecológica trata-se de um conjunto de processos inter-relacionados sustentados através da gestão, infraestrutura, controle de qualidade e ótimo ambiente de trabalho que minimizam os custos de operação e maximizam a qualidade final dos serviços, resultando em satisfação total ao cliente;

Como funciona:

  1. O cliente recebe um kit, contendo: uma Sacola Ecológica, um o rol de roupas e um lacre vermelho (indicando roupa suja);
  2. Separa as roupas de uso diário por tipo;
  3. Preenche e assina o rol de roupas colocando a quantidade conforme o tipo da roupa;
  4. Acomoda as roupas com o rol preenchido dentro da Sacola Ecológica (limitada a 8 kg), e fecha com o lacre;
  5. Liga para nós coletarmos;
  6. No ato de abertura do lacre, na recepção da lavanderia, nossos funcionários farão à identificação, pesagem e conferência para verificar se existem faltas, rasgos ou manchas nas roupas; Caso haja algum problema, será imediatamente comunicado ao cliente via telefone ou e-mail para seu acordo;
  7. As roupas da sua Sacola Ecológica serão processadas individualmente com todo o cuidado e carinho merecidos;
  8. As roupas limpas serão embaladas, conforme tipo, colocadas dentro da Sacola Ecológica de retorno a qual é lacrada com lacre verde (indicando roupa limpa);
  9. O Cliente recebe em casa ou onde preferir sua Sacola Ecológica e efetua o pagamento;

Observações:

  • Sempre lacrar sua Sacola Ecológica;
  • Se ultrapassar 8 kg será cobrado o valor de R$ 8,50 por kg ou fração excedente;
  • O prazo de entrega da Sacola Ecológica lavado/passado será de no máximo dois dias úteis após o dia da coleta; Caso queira entrega expressa, será cobrada taxa adicional de R$ 20,00 para toda Sacola Ecológica ou 30% do valor da peça se for o caso;
  • Não colocar na Sacola Ecológica vestidos de festas, ternos, casacos de couro, camurça, roupas de seda, edredons/cobertores, etc. Se for o caso, estes devem ser enviados separados;

Vantagens:

Independência de empregados, bem como seus custos de salários, férias, vale transporte, alimentação, cesta básica, faltas e principalmente eventuais aborrecimentos;

Mais comodidade para você. Não há necessidade de levar sua roupa até a lavanderia e ficar esperando pelos serviços (autoatendimento). Nós buscamos, executamos e entregamos para você;

Mais tempo para você e sua família;

Maior qualidade, pois os serviços são executados por pessoas habilitadas, produtos químicos que não agridem a saúde e a natureza e equipamentos profissionais;

 

Edredons e Cobertores
Lave 3 / Pague 2

Pague dois edredons/cobertores e ganhe a lavagem de um edredon/cobertor de solteiro

A cada 10 cabides devolvidos
Ganhe R$ 2,00 de DESCONTO
Camisas Sociais
Lave mais e pague menos
Passar = R$ 4,00 e Lavar/Secar/Passar = R$ 6,90
 
 
 

ProfissionalismoQualidadeRapidez
Respeitando o meio ambiente e preservando a saúde

Rua Hoffmann, 639 • Floresta • 90220-170 • Porto Alegre/RS
Fones: (51) 3022-6868 / 8422-0272 • E-mail: dilav@dilav.com.br